Maria Belen Pangaro Laciar maria.laciar@accenture.com & | Realizar la firma y el archivado de legajos, recepcion de certificados y realizar el seguimiento de las licencias extendidas, de las licencias especiales (maternidades, matrimonio, etc.), citaciones a consultorio medico, envio de cartas documento, seguimiento de Obras Sociales y de saldar dudas sobre la liquidacion de sueldos.Lider del area de Outbound. A cargo de aproximadamente 15 operadores. Realizar un seguimiento de sus metricas, del cumplimiento de las actividades correspondientes, saldar dudas sobre el producto y sobre procedimientos, realizar coaching, recibir certificados para justificar ausencias, control de liquidacion.Lider de Etapa Intermedia. A cargo de aproximadamente 15 operadores. Realizar un seguimiento de sus metricas, del cumplimiento de las actividades correspondientes, saldar dudas sobre el producto y sobre procedimientos, realizar coaching, recibir certificados para justificar ausencias, control de liquidacion.* Operador telefonico. Recepcion de llamadas para asistir a los clientes de la empresa Telecom Personal. * Back up de Back Office. Tomar gestiones derivadas de los operadores telefonicos, realizar un analisis del caso, asistir y comunicarse con el cliente de ser necesario. * Runner movil en el area de OJT. Asistir a los operadores en el area inicial con respecto a dudas sobre el procedimiento y sobre el producto. * Back up de Supervisor. Recepcion de certificados, asistencia en piso, control de auxiliares, actualizacion de metricas del equipo.

Maria Belen Pangaro Laciar

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Analista Jr. de Administración de Personal - RRHH

Mon Feb 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Present

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Lider (Outbound)

Sun Nov 01 2015 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Fri Jan 01 2016 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

COMDATA ARGENTINA S.A.

Líder (Inbound)

Mon Jul 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Thu Oct 01 2015 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Operador telefónico

Sun Jul 01 2012 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time) — Sat Jun 01 2013 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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